Chargé d'études au pôle modernisation – OJI6 (F/H)

Au sein du bureau OJI6, le pôle « modernisation » est le moteur opérationnel de la transformation numérique des juridictions. Il assure le cadrage et le pilotage des dispositifs visant à simplifier et industrialiser les processus de travail quotidiens des agents, qu'il s'agisse de dématérialisation ou de tout autre vecteur de modernisation. Son périmètre couvre des solutions aussi variées que la gestion des files d'attente (ORION), l'externalisation de l’envoi des courriers et de la mise sous pli (ImprimFIP), l'archivage électronique (AXONE), la dématérialisation des échanges (PLINE-PLEX), la gestion centralisée des accès et badgeuses dans les juridictions, ou encore le ticketing pour le signalement des incidents et des demandes d’assistance ou évolution (ASSIST). Garant de la cohérence des déploiements, il anime la relation avec les partenaires fournisseurs et les directions métiers, tout en veillant à construire l'adhésion des juridictions autour de ces outils.

Le pôle est composé de trois agents, un chef de pôle, un chargé d’études qualifiés et un chargé d'études. Il a vocation à se renforcer en 2027 pour atteindre une cible de quatre à cinq agents, comprenant un chef de pôle, deux chargés d’études qualifiés et jusqu'à deux chargés d'études, en fonction de l'étoffement du portefeuille projets du pôle et du bureau.

Le chargé d’études intervient en appui opérationnel du chef de projet et du chef de pôle sur les projets prioritaires du pôle. Il ou elle peut être amené(e) à exercer un rôle de chef de projet à part entière sur certains projets, ou à intervenir en tant que collaborateur sur des projets portés par le chef de projet, selon les priorités et l'organisation du pôle. Ses missions s'articulent autour de 3 projets : ImprimFIP, ORION et ASSIST.

ImprimFIP est le dispositif d'externalisation de l'impression et de l'envoi de courriers des juridictions judiciaires, proposé par la DGFiP. Avec 32 cours d'appel sur 36 ayant répondu favorablement à l'appel à candidatures, le déploiement est désormais entré dans une phase nationale à grande échelle. Le chargé d’études qualifiés assurera les missions suivantes :

• Produire et mettre à jour la documentation utilisateur à destination des agents en juridiction
• Piloter la conduite du changement et déployer une stratégie d'accompagnement permettant aux juridictions de s'approprier le dispositif en toute autonomie
• Assurer le support utilisateurs via des déplacements sur sites et l'organisation de visioconférences de suivi
• Suivre le bon déroulement de la suite du déploiement national en vue d'atteindre l'équipement de l'ensemble des juridictions
• Présenter l'outil et ses indicateurs de performance aux parties prenantes (SG, SDOJI, juridictions, autres acteurs de l'administration centrale)
• Préparer et participer aux instances de gouvernance (COPROJ, COSUI, COPIL, COSTRAT)
• Participer aux comités de pilotage avec la DGFiP et contribuer aux arbitrages

Connaissances Gestion de projet numérique - BonConduite du changement - BonConnaissances du domaine judiciaire - SouhaitéesConnaissances juridiques - SouhaitéesSavoir-être Communication, diplomatie et pédagogie - MaitriseCapacité d’initiative et fiabilité - MaitriseSens de la qualité - MaitriseSavoir-faire Méthodologies de gestion de projet (agilité) - BonnesÉlaboration de plans d'actions - MaitriseSans justice, il ne peut y avoir de démocratie. Elle est facteur d’ordre, d’équilibre et de lien social. Ministère régalien, le ministère de la Justice a pour mission de concrétiser cet ordre, cet équilibre, ce lien social, à travers son organisation et ses moyens humains et matériels. Il garantit le bon fonctionnement des juridic­tions, prend en charge les personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire et prépare les textes de loi et de règlement dans de nombreux domaines : droit de la famille, procédure civile, procédure pénale... Expression des besoins fonctionnels - MaîtriseRédaction de documentation utilisateur - MaitriseAnimation de réunions et comités - MaitriseExpériences professionnelles antérieures souhaitées : une expérience d'au moins 3 ans sur un poste de chef de projet ou similaire est requise.Offres de formation associées à votre prise de poste :formation des nouveaux arrivants, formation sur les applications utilisées, à définir suivant le besoin.Le secrétariat général a un rôle transversal. Il assure une mission générale d’administration du ministère, de coordination de ses services et de modernisation de son administration centrale et de ses services déconcentrés. Il conduit sa politique d’accès au droit et à la justice, d’aide aux victimes et de coopération européenne et internationale. En savoir plusLa direction des services judiciaires gère l'organisation et le fonctionnement des cours et tribunaux de l’ordre judiciaire (juridictions civiles et pénales du premier degré, juridictions de recours). En savoir plusLe poste proposé s’inscrit dans le cadre d’une réorganisation du numérique en cours au sein du ministère de la Justice (transfert de certains services de la direction des services judiciaires vers le secrétariat général). En tout état de cause, le poste restera localisé sur le site du Millénaire et à la direction des services judiciaires. L'organigramme détaillé de la nouvelle organisation est encore en cours de validation. La composition et les effectifs du service pourront être précisés dans le cadre de l'entretien préalable requis pour ce poste.Mission générale du bureauLe bureau pilote la transformation numérique des services judiciaires sur son périmètre, assure la cohérence des projets de modernisation et de dématérialisation, la sécurité des systèmes d'information, la conformité informatique et libertés, ainsi que la coordination territoriale avec le réseau des correspondants numériques.Point d'entrée unique pour l'ensemble des demandes numériques des juridictions, il les soutient dans l'usage, la modernisation et la sécurisation de leur environnement numérique.Activités transversales du bureau :Pilotage des projets numériques et de modernisationCoordination avec la DNUM, les autres directions du ministère et les partenairesProduction de tableaux de bord, indicateurs et reportingVeille technologique, réglementaire et sécuritaireContribution à la planification budgétaire et aux arbitragesVotre hiérarchie :N+1 Chef du pôle projets de modernisationN+2M. Gaetano PIRAINO - chef du bureauVos interlocuteurs métiers :-          SECRETARIAT GENERAL (DPPN, DPCN, DPIA)-          DIRECTION DU NUMERIQUE-          DACG, DACS, DPJJ, DGAP, SADJAV-          SDOJI-          CA / TJ-          Partenaires étatiques et externes