Description des missions
Placé sous l’autorité hiérarchique de la directrice du Musée national de la Céramique, le chef de service Accueil et surveillance du Musée national de céramique de Sèvres assure l'encadrement des agents d'accueil et de surveillance du bâtiment et l’organisation de leur travail quotidien. Il participe également en lien avec le service de la sécurité de la Direction des bâtiments et de la sécurité au bon fonctionnement des installations de sécurité et de sûreté du musée.
Profil recherché
Placé sous l’autorité hiérarchique de la directrice du Musée national de la Céramique, le chef de service Accueil et surveillance du Musée national de céramique de Sèvres assure l'encadrement des agents d'accueil et de surveillance du bâtiment et l’organisation de leur travail quotidien. Il participe également en lien avec le service de la sécurité de la Direction des bâtiments et de la sécurité au bon fonctionnement des installations de sécurité et de sûreté du musée.Connaissances générales :Fonctionnement des musées et spécificités des équipes d’accueilGestion du personnel et techniques managérialesTechniques de sûreté et de surveillance d'un muséeContrôle des prestations externaliséesActes de secours aux personnesRéglementations en sûreté et sécuritéConnaissances bureautiquesCompétences techniques : Maîtrise de la sûreté et de la sécurité des biens et des personnesMaîtrise de l’environnement réglementaire du domaine d’activitéTransmission des informations, consignes et procéduresPrise de décisions opérationnellesPlanification et organisation du travail d’équipeApplication et contrôle des consignesReporting rapide à la hiérarchieÉvaluation du travail des équipesTitulaire des certifications : PSC1, SST, et au minimum SSIAP1 (ou SSIAP2) MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Management des équipes et organisation du service :Encadrer les chefs d’équipe et les agents du pôle.Gérer les plannings de présence, les congés des agents et les activités R.H. de proximité.Veiller à la circulation et à la bonne application des consignes auprès des équipes.Attribuer les missions quotidiennes et en contrôler la bonne exécution.Sécurité, sûreté et exploitation du site en lien avec la direction des bâtiments et de la sécurité :Garantir les conditions d’ouverture au public (sûreté, sécurité incendie, effectifs) des différents espaces.Veiller au respect des consignes et procédures de sécurité et de sûreté, à l’application de la posture VIGIPIRATE.Superviser les dispositifs techniques et les systèmes informatiques liés à la sécurité et à la sûreté.Assurer le contrôle fonctionnel des prestations de surveillance externalisées.Participer aux commissions de sécurité et aux visites réglementaires.Contribuer, en lien avec la conservation préventive, à la mise à jour du P.S.C.B.Assurer les astreintes techniques et de production du site.Accueil du public :Garantir la qualité de l’accueil des publics.Contribuer à la supervision les dispositifs d’accueil et de surveillance lors des événements.Veiller au maintien des locaux en bon état d’hygiène et de fonctionnement.Savoir-être : * Qualités relationnelles• Goût du travail en équipe• Sens de la communication• Sens des responsabilités • Disponibilité •Ponctualité, rigueur et maîtrise de soi• Adaptabilité.
