Description des missions
L’environnement et le contexte nécessitent des compétences numériques, que ce soit pour le suivi du budget, l’appui à l’élaboration des notes, courriers ou documents de présentation (Word, Excel, Powerpoint), l’appropriation de divers outils (Pléiades, Naos, ParCour…), le classement de documents, la bonne organisation du répertoire partagé du département.
Profil recherché
L’environnement et le contexte nécessitent des compétences numériques, que ce soit pour le suivi du budget, l’appui à l’élaboration des notes, courriers ou documents de présentation (Word, Excel, Powerpoint), l’appropriation de divers outils (Pléiades, Naos, ParCour…), le classement de documents, la bonne organisation du répertoire partagé du département.Pour répondre aux transformations du site et aux attentes des usagers, l’effectif du département de l’information administrative multi-canal est en accroissement depuis quelques années. Les interactions avec l’externe (partenariats, comité usagers…) sont importantes au niveau des chefs de service du département comme au niveau du responsable de département. Dans ce contexte, l’assistant de gestion doit accompagner avec implication ces évolutions tant sous leur aspect logistique qu’administratif.Le(La) titulaire du poste assure l’ensemble des activités logistiques et administratives concourant au fonctionnement du département.Assurer l’assistance logistique pour le département :La direction de l’information légale et administrative (DILA) est une administration centrale, au sein des services du Premier ministre. Avec ses sites internet parmi les principaux de l’État en termes d’audience, et avec ses activités d’édition (revues et ouvrages accessibles au plus grand nombre), la DILA est garante de l’accès au droit, permet aux citoyens et aux entreprises de disposer des informations nécessaires à leurs démarches administratives ainsi qu’à la connaissance de leurs droits et contribue à la transparence de la vie publique, économique et financière. L’assistant(e) de gestion travaille avec des interlocuteurs variés et, notamment, en étroite collaboration avec des correspondants identifiés au sein d’autres départements de la Dila.Enjeux :Le(La) titulaire du poste dépend hiérarchiquement du responsable du département. Pour la gestion opérationnelle quotidienne, il(elle) travaille étroitement auprès de l’adjoint au responsable. Par la polyvalence de ses compétences et activités (en termes de gestion des commandes de prestations, gestion des ressources humaines, suivi budgétaire), son action peut bénéficier à l’ensemble des chefs de service dans un cadre prédéfini et validé par son responsable direct. Participer à la gestion administrative du département :La gestion des ressources humaines du département :Il(Elle) peut, par ailleurs, apporter un soutien aux travaux d’une section dans un cadre définiIl(Elle) assure une mission de correspondant QVCT pour le département. Des missions qui ont du sens et impactent la vie des usagers.ACCÉDER À L’INFORMATION LÉGALE, ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRELa DILA édite et diffuse les textes législatifs et réglementaires français, mettant à la disposition de tous, la norme juridique (Journal Officiel sur Légifrance). Elle garantit également la transparence économique et financière par la publication de l’ensemble des informations légales, économiques et financières relatives à la vie des entreprises et au milieu associatif (Bodacc, Boamp, Joafe, Info-financière.gouv.fr).CONNAÎTRE SES DROITS ET REALISER SES DEMARCHESLa DILA met à disposition les informations administratives - y compris un accès direct aux formulaires CERFA et démarches à réaliser - officielles pour les particuliers, les associations (Service-public.gouv.fr) et les entreprises (Entreprendre.service-public.gouv.fr). Elle intègre un centre d’appels interministériel, avec 50 informateurs spécialisés qui assurent des permanences téléphoniques et répondent aux usagers.S’INFORMER SUR LES POLITIQUES PUBLIQUES ET ECLAIRER LE DEBAT PUBLICVie-publique.fr et les éditions de La Documentation française donnent accès à des ressources sur les politiques publiques, le fonctionnement des institutions et éclairent le débat public dans les domaines politique, administratif, économique, social, juridique et international. Centre de ressources documentaires (rapports officiels, synthèse de rapports publics, index de discours, fiches pédagogiques..) Vie-publique.fr intègre le catalogue des publications de La Documentation française.Une direction engagéeLabellisée Égalité et Diversité (certification AFNOR), la DILA est également engagée dans une démarche volontaire de transition écologique (services publics éco-responsables).Service Public développe une approche « multi-canale » avec une présence sur les réseaux sociaux (140 672 abonnés sur Facebook, 24 245 sur Instagram, 8 048 sur Linkedin, 8 836 sur YouTube, 2 810 sur TikTok ouvert le 28 octobre 2025), une lettre hebdomadaire d’information envoyée à environ 1,2 million d’abonnés, la possibilité pour les usagers d’écrire par mail à Service-public.gouv.fr (environ 180 000 messages traités par an) ou de se renseigner par téléphone sur certaines thématiques (Allo Service Public).Au quotidien, le département doit sécuriser les contenus sur le plan juridique. Il peut ainsi avoir recours aux experts métier des ministères et organismes. Le DIAM a également le souci permanent d’avoir une approche pédagogique et d’utiliser un langage clair et simple, compréhensible de tous (et non du langage administratif ou juridique). Par ailleurs, il vise à améliorer leur pertinence pratique pour l’usager via l’exploitation systématique des retours usagers et des tests utilisateurs.Dans le cadre de sa mission pédagogique et pour tenir compte des attentes des usagers, il développe différents modes d’accès à l’information : infographies et vidéos, simulateurs de calcul ou de situation.
