Description des missions
Affecté au sein de la Division Approvisionnement qui comporte deux pôles (Stockage-Expédition-Réception et Distribution), vous serez amené à traiter toutes les demandes émanant des bénéficiaires.
Vous devrez savoir réaliser une commande Très Haute Autorité (THA) à partir du nom ou d’un numéro de matricule en procédure normale ou en procédure dégradée (commande exceptionnelle).
Vous devrez connaître tous les SIL : ARES, SILRIA, EHABILLEMENT pour répondre aux demandes relatives à votre fonction.
Vos autres missions :
- renseigner les bénéficiaires et les pôles ATLAS par téléphone et par mail et par MANTIS
- traiter les litiges
- saisir les commandes à titre exceptionnel
- traiter des fiches réclamation MANTIS
Profil recherché
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. L’Etablissement Logistique du Commissariat des Armées de Châtres (ELOCA) est un établissement à vocation nationale sur le plan de l’habillement.
