AMA CMP DOLE 50% H/F

Présentation du poste :

Présentation du poste :CMP / Hôpital de jour Adultes de Dole, 5 avenue Aristide Briand 39100 DOLEMISSIONS DU POSTEMission générale :Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant les patients.Missions Planification des rendez-vous Accueil physique et téléphonique des personnes (patients, familles, proches …) Travail en collaboration avec les équipes pluridisciplinairesIDENTIFICATION DU POSTEGrade :Assistante Médico-AdministrativeRelation hiérarchique :       Le Directeur de l’Établissement ; Chef de Pôle ; Chef de serviceRelations fonctionnelles :  Médecins, direction des soins, cadre supérieur de santé, cadre de santé, équipe pluridisciplinaire, Bureau Des Entrées, autres services de l’établissement ou autres établissements de santé.Présentation du Pôle Ambulatoire Traitement et coordination des courriers et des documents médicaux (bilans biologiques, résultats d’examens) : enregistrement, tri, numérisation, diffusion, archivagePlanification de la réalisation des certificats médicaux concernant les patients en soins sans consentementGestion administrative du personnel médical et paramédical (états de frais, ordres de mission, tableaux de service)Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux, comptes rendus de consultations médicalesRédaction de certificats médicaux simples et / ou relatifs aux soins sans consentementSaisie de l'activité médicale et paramédicale, des psychologuesRemplacements ponctuels autres unités du PoleCOMPÉTENCES REQUISESAptitudes à :Accueillir et orienter des personnes, des groupes.S’exprimer en face à face auprès d’une ou plusieurs personnesSavoir communiquer par écrit ou par oral une information claire et préciseSavoir utiliser les outils informatiques Filtrer et orienter les appels téléphoniques et analyser le degré d’urgence d’une situationIdentifier et recenser les besoins et attentes des familles et des prochesRenseigner ses interlocuteurs en s’exprimant clairement.Connaître le mode dégradé mis en place en cas de panne informatiquePrendre des notes rapidement et les retranscrireHiérarchiser les activités à réaliser.Etre au clair avec ses limites (tâches, rôle et missions) et ses compétences Qualités requises :Bonne connaissance des modalités de prise en charge en psychiatrie et de la législation des soins sans consentementBonne connaissance du secret professionnel et des droits des patientsBonne connaissance de la bureautiqueMaîtrise de l’orthographeConnaissance en psychiatrieSensibilisation à l’identitovigilanceSens de l'organisationDiplomatiePatienceÉcouteDiscrétionRespectGrande adaptabilitéEsprit d’initiativeQUALIFICATIONBaccalauréat secrétariatConcours sur épreuves interne ou externeBrunelles Hospitalisation Complète ;CAC Dole et CAC Lons le Saunier ;Tous les CMP / HJ du département ;CSAPA / ELSA Dole ;Vigilans / UTEP