Agent d’accueil de la Maison Sociale H/F

Ville de Nogent-sur-Marne

Cette offre est présentée par
Le Centre Communal D'action Sociale, .

Qui sommes-nous ?

À seulement quelques minutes de Paris, Nogent-sur-Marne offre le parfait équilibre entre dynamisme professionnel et qualité de vie.
Ville conviviale, verdoyante et animée, elle accorde une attention particulière au bien-être de ses agents autant qu'à la qualité du service rendu aux habitants.

Travailler pour la ville de Nogent-sur-Marne, c'est rejoindre des équipes engagées qui valorisent l'intelligence collective et les valeurs du service public au quotidien.

Découvrez notre environnement de travail

Le défi à relever ?

S’assurer d’un accueil efficace du public et des partenaires de la Maison sociale.

Les missions qui attendent les candidats ?

Les agents d'accueil de la Maison sociale assurent l'accueil physique et téléphonique du public, orientent les usagers après une première évaluation et prennent des rendez-vous. Ils gèrent le courrier du CCAS, suivent les statistiques de fréquentation et les dossiers de demande de téléassistance. Ils envoient des courriers après signalement d'impayés, sont référents de la documentation, et participent aux actions et événements du CCAS. Ils archivent, classent et numérisent les données, et font des appels lors de déclenchements de plans hivernaux ou de canicule.