AGENT CONTROLEUR DE PRESTATIONS DE SERVICES H/F

Au sein du bureau ressources , le titulaire est chargé de vérifier que les différents prestataires se conforment aux termes des marchés. Il travaille en lien avec les représentants des sociétés afin de faire remonter les problématiques rencontrées lors de l'exécution du marché. Il atteste les services faits et peut être amené à formaliser ce service dans Chorus Formulaire. Il est à l'écoute des bénéficiaires afin de corriger des négligences de la part des sociétés et d'améliorer la qualité des prestations. Il est également appelé à aider à la rédaction des cahiers des clauses. Il est amené à réaliser les contrôles sur les sites de Creil de Taverny et des sites rattachés (60, 92, 77).

• Suivre l'exécution des prestations en vérifiant le respect des obligations contractuelles
• Assurer la remontée d'informations
• Participer aux réunions de suivi
• Répondre aux réclamations et demandes des soutenus en terme de prestations de service
• Être l'interlocuteur des prestataires
• Réaliser le contrôle des prestations commandées
• Traiter les dysfonctionnements recensés et suivis
• Veiller à la mise en œuvre de corrections suite aux signalements transmis
• Attester du service fait mensuel
• Participer à la prescription technique des marchés de prestation de services
• Participer à l'amélioration des marchés en lien avec le prestataire
• Participer aux commissions internes des marchés
  Annexes :
• Saisir les services faits dans Chorus Formulaire

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEsLe poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr • Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com Le groupement de soutien commissariat (GSC) de Creil est un organisme du service du commissariat des armées, chargé des missions d’administration générale et de soutien commun au profit de l’ensemble des organismes du ministère des armées, relevant de son périmètre de compétence. Le chef d’établissement de Creil dispose, pour exécuter la mission, de trois divisions : la division conduite du soutien (DCS), la division organique (DO) et la division performance-synthèse (DPS).