Description des missions
Cadre de catégorie A placé sous l’autorité du chef du BPCRS, l’adjoint au chef de bureau pilotage de la performance et Maitrise des risques assure la coordination SMI et contribue à fournir au chef de bureau les données et analyses nécessaires à sa prise de décisions et en assure sa suppléance en cas d’absence ou d’empêchement pour le domaine du pilotage. Il participe à l’animation du dispositif. A ce titre, il est chargé des fonctions suivantes :
- Encadrement et supervision des sections en charge du SMI ;
- Adaptation du dispositif à l’organisation du GSC;
- Révision et suivi du tableau de bord chef GSC;
- Proposition d’actions d’amélioration des outils de pilotage et de la performance du GSC;
- Planification et gestion des revues de pilotage en lien avec les pilotes et les chefs de section du bureau ;
- Participation active à la préparation de la revue de direction annuelle ;
- Participation à la préparation des missions d’audit et d’appui menées par la DCSCA ou les CIS ainsi qu’aux visites d’autorité ;
- Préparation et participation aux sensibilisations SMI en lien étroit avec les sections.
Il collabore à divers travaux en relation avec les autres adjoints au profit du chef de bureau ou de la direction : études documentaire, rédaction de projets, gestion des alertes de réduction de service (SI Grizly).
Profil recherché
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEsLe poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr • Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com Le Groupement Service Commissariat Toulon auquel le poste est rattaché doit être en capacité de piloter sa performance et de maîtriser les risques liés à ses activités pour l’ensemble des processus qui relèvent de son périmètre de compétence et de responsabilité.Pour ce faire, la direction s’appuie d’une part, sur le pilotage interne de ses activités avec un système de management intégré (SMI), et d’autre part sur la coordination de la relation soutenus (RS). Ces deux composantes sont les organes de fiabilisation du soutien et de la coordination transverse des actions de production, ainsi que le baromètre de la satisfaction des soutenus.L’ensemble de ce dispositif est animé et coordonné par le bureau pilotage et coordination de la relation soutenus (BPCRS) en lien étroit avec les acteurs désignés au sein de l’organisation. Il s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et d’aide à la décision.Le BPCRS se décompose en quatre sections. Deux sections sont placées sous l’autorité directe de l’adjoint au chef du bureau pilotage : la section Contrôle Interne et la section Contrôle de Gestion. Deux autres sections relèvent de la composante « relation soutenus » : l’Ecoute Soutenus et la Coordination de l’Appel au Soutien - ATLAS (CASA).
