Contribuer à la qualité et à l’efficacité de l’accueil du public et de la gestion des activités de la billetterie.
Nous cherchons notre futur.e agent.e d’accueil instructeur.rice pour la billetterie ! À ce poste, vous représentez l’image de la collectivité et de l’établissement auprès du public. Vous contribuez à la mise en œuvre de la médiation et gérez l’interface du Pass Culture pour l’ensemble des services. Vous renseignez et communiquez sur les activités de la Direction, participez à la mise en œuvre de la médiation et à la gestion administrative du service. Vous êtes également en charge de l’accueil physique et téléphonique, et de la gestion des systèmes de billetterie.
• Vous avez une excellente capacité d'adaptation
• Vous démontrez un sens aigu de l'organisation
• Vous êtes doté.e de bonnes compétences en communication