Officier d'état civil - Agent d'accueil polyvalent - F/H

• Accueil des usagers dans le cadre des multiples missions du service,
• Analyse des demandes et attentes des usagers,
• Gestion de l’activité du service par rendez-vous tout en conservant une souplesse d’accueil en urgence après analyse,
• Gestion des activités de back-office,
• Renfort de l’équipe élection en période de scrutin,
• Gestion des opérations funéraires attachées au service,
• Gestion des attestations d’accueils et licences de débits de boissons.

Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et maîtrisez les fondamentaux du droit civil, du droit funéraire et du droit des étrangers. Solide dans les règles essentielles de l’état civil et à l’aise avec la rédaction d’actes, vous possédez également une connaissance du Code des débits de boissons.

Votre aisance avec les outils numériques vous permet d’analyser une demande, de la reformuler clairement et de produire des écrits précis et accessibles. Vous savez rendre l’administration compréhensible, en adaptant votre langage aux besoins de chaque usager.

Doté d’un sens aigu de l’anticipation et de la coopération, vous travaillez efficacement au sein d’une équipe en "open space", en maintenant une communication fluide et une organisation fiable, même dans les périodes de forte activité.

Votre engagement prend tout son sens dans la relation à l’usager : vous placez l’accueil au cœur de vos missions, en incarnant au quotidien les valeurs du service public.

Discret et rigoureux, vous exercez vos fonctions d’Officier d’état civil avec un sens prononcé des responsabilités. Vous savez être présent et mobilisé lorsque les besoins du service l’exigent, contribuant ainsi pleinement à la continuité du service public.