Ville de Roubaix

Responsable de la Relation aux usagers F/H

Poste
Ouvert aux non fonctionnaires

Basé à
Roubaix (59)

Date limite de candidature
01 octobre 2022

L'offre présentée par Yacine LOUM, Conseillère en développement RH

Découvrez les coulisses de notre organisation

🔎 Les missions qui attendent les candidats en quelques mots ?

Nous recherchons notre futur.e responsable de service « Relation aux usagers » au sein de la direction des démarches administratives ! 

À ce poste, vous êtes garant de l’efficacité et de la fiabilité des prestations servies, de l’adaptation permanente aux techniques modernes et de la prise en compte de la qualité et de la bienveillance de l’accueil de l’ensemble des usagers qu’ils sachent utiliser les outils numériques ou qu’ils ne le sachent pas.

Vous accompagnez les équipes dans l’atteinte de ces objectifs !

🎯 Le défi à relever ?

Participez à nos côtés à la qualité et à la régularité des services rendus par les conseillers d’accueil et de prestation des mairies de quartiers !

☝ Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes passionné.e par l’innovation publique et le service public
  • Vous êtes curieux.se et toujours en veille sur les nouveaux outils
  • Le management d’équipe est votre principal atout
PP

Les petits +

🚆 A 1h40 de Paris
🏃 Les activités proposées sur la pause dej
💪 Son implication “Zéro déchet”

👉 Téléchargez la fiche de poste

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