Autorité nationale des jeux

ANJ

Chargé de relation & de service à l’usager F/H

Poste
CDD

Basé à
Paris

Date limite de candidature
10 mai 2022

L'offre présentée par Elsa TROCHET MACE, Directrice de la communication

Découvrez les coulisses de notre organisation

🔎 Les missions qui attendent les candidats en quelques mots ?

Nous recherchons notre futur.e chargé de relation & de service à l'usager au sein de notre direction de la communication. À ce poste, vous assurez l’orientation des demandes des usagers, principalement des joueurs, et répondez via les différents canaux de contact à leurs questions. Dans vos actions, vous veillez à promouvoir les offres de service existantes.  En outre, vous proposez des pistes d’évolution du service existant et participez à la création d’un futur portail usagers offrant un parcours plus fluide en capitalisant davantage sur les outils numériques.

🎯 Le défi à relever ?

Rejoignez-nous, et venez participer activement au projet d’évolution du service aux joueurs !

☝ Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes un as en gestion de la relation avec des usagers
  • La conduite de projets n’a pas de secret pour vous
  • Vous avez le sens de l'intérêt général et du travail en équipe
PP

Les petits +

🎲 Une structure jeune, agile et innovante
⚽ Au coeur du monde du sport
🚇 À 3 minutes du métro Balard (L.8)

👉 Téléchargez la fiche de poste

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