👉 L’événement en quelques mots ?

L’approche centrée usagers pénètre peu à peu la sphère publique, au même rythme que le design, pour privilégier une co-construction des services et des politiques publiques. Mais, pour prendre soin des usagers, ne faut-il pas d’abord prendre soin des agents publics ?

Venez découvrir le concept de la symétrie des attentions© et les implications qu’il peut avoir pour les ressources humaines et pour les pratiques managériales.

Le programme ?

Le vendredi 29 mai à 11H, rejoignez « les apartés de l’ETAP » pour échanger avec Marie-Paule Le Gall, co-directrice d’Inspirations Management qui accompagne les organisations et leurs managers dans la mise en place de programmes de transformation managériale stimulants.

📅 Quand ?

Vendredi 29 mai, à 11h

📍Où ?

France