BercyINNOV : diffuser une culture d'innovation

BercyINNOV permet à l'ensemble des services et directions de Bercy de présenter leurs dernières innovations, source d’inspiration interne. Un rendez-vous annuel qui permet d'échanger sur les bonnes pratiques et d'explorer ensemble le potentiel du numérique. BercyINNOV est un véritable révélateur de la curiosité des collaborateurs des ministères économiques et financiers pour l’innovation et de leur souhait d’expérimenter des méthodes de travail, collaboratives et agiles.

Faire de la France un pays leader de l’intelligence artificielle

Le numérique fait partie intégrante de nos économies, de nos sociétés et de notre quotidien. Les ministères économiques et financiers sont pleinement engagés pour faire de la France un pays leader de l’intelligence artificielle. La dynamique d’innovation et d’investissement est forte tant parmi les administrations que dans les entreprises. Bercy organise à titre d'exemple un « Challenge IA » permettant la rencontre entre les PME et les écosystèmes d'innovations.

Bercy 2.0 : la lutte contre la fraude passe à l'IA

Pour lutter contre la fraude, la DGFiP déploie une solution innovante capable d'explorer, de croiser et de trier des millions de données pour extraire les profils suspects. Un projet d'ampleur conçu par une cellule de data mining baptisée Mission requêtes et valorisation (MRV), composée de 22 informaticiens de haut vol. En 2017, les informations des 37 millions de foyers contribuables y ont été agrégées (fiscales, bancaires, épargne, immobilier, données Urssaf, CAF, Sécurité sociale…). Depuis, les algorithmes sont au travail.

Placer la donnée au cœur des métiers de la Douane

Le projet 3D « Développement de la Donnée en Douane » porté par le Ministère de l'Action et des Comptes publics, la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects a pour ambition d’utiliser la science des données pour concrétiser le concept de « douanier augmenté » au bénéfice des missions de la Douane et de ses usagers. Un pôle d’exploitation des données et des équipes spécialisées en data science permettent ainsi de renforcer l’efficacité du ciblage des contrôles douaniers et garantissent une meilleure protection des consommateurs contre la contrefaçon de produits.

Transformation numérique

La transformation numérique est au cœur des actions des ministères économiques et financiers pour accompagner les agents, les citoyens, les collectivités et les entreprises dans cette transition. Un travail d'acculturation qui passe par la mise en valeur du numérique sur le site BercyNum et l'organisation d'événements autour des enjeux du numérique. Bercy est également engagé dans le développement des compétences avec la mise en place de formations dédiées au numérique à l’IGPDE (Institut de la gestion publique et du développement économique), le lancement de la deuxième saison du passeport numérique ou encore l'expérimentation du mentorat inversé.

Services innovants

SignalConso est un dispositif d’alerte de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui permet de signaler en quelques clics des difficultés dans le domaine de la consommation, d’être facilement informé sur ses droits et sur les démarches à effectuer en cas de fraude. Ce projet innovant a été lancé en 2018 dans le cadre du dispositif d'intrepreneuriat « Start-up d’État ». En impliquant les consommateurs dès les premières étapes de conception, il place l’usager au centre du dispositif.

Démarche de co-construction

Piloté par la Mission Innovation du Secrétariat général, le BercyLab c'est 500 m2 d'espace expérimental au service de la transformation des ministères économiques et financiers. Une équipe d'experts internes accompagnent ainsi les directions de Bercy dans leur démarche de transformation. Et ce, en accompagnant les projets et la montée en compétence interne dans le domaine de l'innovation (design de service, intelligence collective, méthodes collaboratives et agiles).

Innovation managériale

Le projet Bercy Innovation Participative (BIP) permet de soumettre des projets innovants liés à la vie quotidienne des agents, tant professionnelle que portant sur l’amélioration du bien-être au travail à une communauté d’agents pour obtenir des votes et un financement utilisant la technologie de la chaîne de blocs (blockchain). L’administration distribue des jetons virtuels (tokens) pour valoriser les initiatives, les agents votent et les projets qui obtiennent suffisamment de tokens sont lancés !

Responsabilité environnementale

En 2020, le Secrétariat général pilote une démarche de transformation fondamentale baptisée « Bercy Vert », qui s’inscrit dans le programme gouvernemental d’éco-responsabilité des services publics et d’exemplarité des services de l’Etat. Ce chantier a vocation à agir de manière concrètes en mobilisant l’ensemble des leviers à disposition : réduction de l'empreinte carbone, suppression des plastiques à usage unique, utilisation de véhicules électriques, incitation à l’usage du vélo, réduction des consommations énergétiques, végétalisation des espaces collectifs…